Política de Tratamiento de Datos Personales

Sellos y Sellos

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes, Sellos y Sellos (en adelante “la Empresa”), identificada como [901906395-1/S&S Sellos y Sellos S.A.S], informa a los usuarios, clientes, proveedores y demás titulares de información personal, la presente Política de Tratamiento de Datos Personales.

1. Responsable del tratamiento de datos

Nombre o Razón Social: S&S Sellos y Sellos S.A.S
Domicilio: Calle 33 # 28-15 Palmira Valle - Colombia
Correo electrónico: ventas@sellosysellos.com
Teléfono: +57 3205193033
Página web: https://sellosysellos.com

2. Datos personales recolectados

La Empresa podrá recolectar, almacenar y usar los siguientes datos personales:

Nombre y apellidos.
Documento de identidad.
Dirección de entrega.
Teléfono y/o celular.
Correo electrónico.
Información de facturación y pagos (no almacenamos información sensible de tarjetas de crédito).

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para:

Procesar pedidos, despachos y entregas.
Gestionar facturación, pagos y devoluciones.
Enviar información sobre promociones, novedades y ofertas (previa autorización del titular).
Atender solicitudes, quejas, reclamos y consultas.
Cumplir obligaciones legales y contractuales.
Realizar análisis internos de mercado, hábitos de consumo y servicio al cliente.

4. Derechos del titular de los datos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, el titular de la información tiene derecho a:

Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento.
Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.

5. Procedimiento para ejercer derechos

El titular podrá ejercer sus derechos de acceso, corrección, actualización, supresión y revocatoria mediante comunicación escrita al correo: ventas@sellos.sellos.com, indicando:

Nombre completo del titular.
Documento de identidad.
Descripción de la solicitud.

La Empresa dará respuesta en los términos establecidos por la Ley 1581 de 2012.

6. Medidas de seguridad

La Empresa implementa medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger la información personal contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido, alteración o divulgación indebida.

7. Vigencia de la política

La presente política entra en vigencia desde su publicación en el sitio web y estará vigente mientras se mantenga la operación de la Empresa. Cualquier cambio será informado oportunamente a través de https://sellosysellos.com.